이용약관 · 처리방침

약관과 정책

토비가 한 줄 한 줄 꼼꼼히 살펴볼게요.

이용약관

냥토피아닷컴 서비스 이용에 관한 기준입니다.

제1조 (목적)

이 약관은 냥토피아닷컴(이하 "회사")이 제공하는 사주·운세 콘텐츠, 오행 굿즈 안내, 아바타, 게임 등 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
  2. "회원"이란 소셜 계정으로 로그인하여 회사가 부여한 계정을 보유한 이용자를 말합니다.
  3. "캣닢"이란 서비스 안에서만 사용하는 재화로, 유상으로 구매하거나 출석·이벤트·페이백 등으로 무상 지급받는 것을 말합니다.
  4. "유료 콘텐츠"란 캣닢을 사용하여 열람하는 사주·운세·궁합 등의 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하여 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관을 변경할 때에는 적용일과 변경 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 이용자가 알기 쉽게 비교하여 표시합니다.
  4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입과 계정)

  1. 이용자는 카카오·네이버·구글 계정으로 로그인하여 회원으로 가입할 수 있습니다.
  2. 회사는 소셜 로그인 제공자로부터 회원 식별에 필요한 최소한의 정보를 전달받으며, 그 항목은 개인정보 처리방침에 밝힙니다.
  3. 계정은 본인만 사용할 수 있으며 타인에게 양도·대여·판매할 수 없습니다.
  4. 계정 관리 소홀로 발생한 손해는 회원이 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  5. 회사는 다음의 경우 가입을 거부하거나 사후에 계정을 정지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    • 이 약관을 위반하여 이용이 제한된 이력이 있는 경우
    • 만 14세 미만인 경우(제9조 참조)

제5조 (탈퇴와 이용 제한)

  1. 회원은 설정 화면에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정이 즉시 이용 정지되고 휴대전화번호는 지체 없이 파기됩니다. 닉네임·이메일 등 회원 식별정보는 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위하여, 그리고 관계 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 그 법령에 따라, 개인정보 처리방침 제3조가 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
  2. 탈퇴하면 보유한 캣닢, 구매한 아이템, 상담 기록, 사주 프로필이 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다. 같은 소셜 계정으로 다시 가입하더라도 이전 기록은 되살아나지 않습니다.
  3. 가입 보상의 반복 수령 등 부정 이용을 막기 위하여 탈퇴일로부터 30일간 같은 소셜 계정으로 재가입할 수 없습니다. 이 판정에 필요한 식별값의 보관 기간은 개인정보 처리방침 제3조를 따릅니다.
  4. 회사는 이용자가 제11조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 다음의 경우에는 사전 통지 없이 제한할 수 있습니다.
    • 결제 수단을 도용하는 등 위법 행위가 명백한 경우
    • 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부하를 주는 행위를 한 경우
  5. 이용이 제한된 회원은 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 타당한 경우 즉시 제한을 해제합니다.

제6조 (콘텐츠의 성격과 한계)

  1. 회사가 제공하는 사주·운세·궁합·길흉점 등의 결과는 전통 명리 이론에 근거한 참고 정보입니다.
  2. 이 결과는 의료·법률·투자 등 전문적 판단을 대신하지 않으며, 질병의 진단이나 치료를 목적으로 하지 않습니다.
  3. 이용자의 최종 판단과 그에 따른 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제7조 (캣닢)

  1. 캣닢은 서비스 안에서만 사용하는 재화이며 현금으로 환급되지 않습니다. 다만 유상으로 구매한 캣닢의 환불은 제8조에 따릅니다.
  2. 유상으로 구매한 캣닢은 결제 승인 즉시 이용자의 계정에 지급되며, 사용 기한은 구매일로부터 1년입니다. 무상으로 지급된 캣닢의 사용 기한은 지급 시 안내한 바에 따르며, 안내가 없으면 지급일로부터 1년입니다.
  3. 사용 기한이 지난 캣닢은 소멸합니다. 회사는 소멸 30일 전에 서비스 안 알림으로 안내합니다.
  4. 캣닢을 사용할 때에는 무상으로 지급된 것부터, 같은 갈래 안에서는 먼저 받은 것부터 차감합니다.
  5. 부정한 방법으로 취득한 캣닢은 회수되며 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (결제와 환불)

  1. 이용자는 회사가 정한 방법으로 캣닢 충전권을 구매할 수 있습니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 이루어지며, 회사는 정기결제(자동 갱신) 상품을 판매하지 않습니다.
  2. 캣닢은 결제 승인 즉시 지급되어 서비스 제공이 완료됩니다.
  3. 사용하지 않은 캣닢은 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 이 경우 결제 수단과 같은 방법으로 환불하며, 같은 방법이 불가능할 때에는 이용자에게 알린 뒤 다른 방법으로 환불합니다.
  4. 이미 사용한 캣닢과 열람이 완료된 유료 콘텐츠는 청약철회가 제한됩니다. 다만 다음의 경우에는 사용 후에도 환불을 요청할 수 있습니다.
    • 콘텐츠에 하자가 있거나 표시·광고와 다른 경우
    • 회사의 귀책사유로 콘텐츠를 정상적으로 이용하지 못한 경우
  5. 일부만 사용한 결제 건은 사용하지 않은 캣닢에 해당하는 금액만 환불합니다. 환불 금액은 결제 금액을 지급된 캣닢 수로 나눈 단가에 남은 캣닢 수를 곱해 계산합니다.
  6. 환불은 고객센터(sajutherapy@gmail.com · 010-2055-1086)로 요청하며, 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.
  7. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제9조 (만 14세 미만 아동)

  1. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
  2. 회사는 회원가입 절차에서 이용자가 만 14세 이상임을 확인하는 항목에 동의하도록 하며, 동의하지 않으면 가입이 완료되지 않습니다.
  3. 가입 후 만 14세 미만임이 확인된 경우 회사는 지체 없이 계정을 삭제하고 수집한 개인정보를 파기합니다.

제10조 (오행 굿즈와 페이백)

  1. 서비스에서 안내하는 오행 굿즈의 판매 주체는 네이버 스마트스토어의 해당 판매자이며, 주문·배송·교환·환불은 그 판매처의 정책을 따릅니다.
  2. 회원이 구매 내역을 등록하면 회사는 확인 후 캣닢을 페이백으로 지급합니다. 지급 기준과 비율은 서비스 내에 게시합니다.
  3. 구매 취소·반품으로 결제가 취소된 경우 해당 구매로 지급된 페이백 캣닢은 회수됩니다. 이미 사용하여 회수할 캣닢이 부족한 경우 이후 지급될 캣닢에서 차감합니다.
  4. 타인의 주문번호를 등록하는 등 부정한 방법으로 페이백을 받은 경우 지급을 취소하고 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (이용자의 의무)

  1. 타인에게 불쾌감을 주거나 미풍양속에 반하는 닉네임·게시물을 등록해서는 안 됩니다.
  2. 비정상적인 방법으로 게임 기록이나 보상을 조작해서는 안 됩니다.
  3. 서비스의 콘텐츠를 회사의 동의 없이 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.
  4. 서비스를 자동화된 방법으로 대량 호출하거나 시스템에 부하를 주어서는 안 됩니다.
  5. 타인의 개인정보를 도용하거나 계정을 거래해서는 안 됩니다.

제12조 (서비스의 변경과 중단)

  1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 서비스 내에 공지합니다.
  2. 시스템 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 사전 공지 없이 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사후에 안내합니다.
  3. 서비스를 전부 종료하는 경우 회사는 종료일 30일 전에 공지하고, 이용자가 보유한 유상 캣닢에 대하여 관계 법령에 따라 환불 절차를 안내합니다.

제13조 (저작권)

  1. 서비스에 포함된 캐릭터·이미지·텍스트·해석 콘텐츠에 대한 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자가 작성한 닉네임·게시물의 저작권은 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 운영과 홍보에 필요한 범위에서 이를 사용할 수 있습니다.

제13조의2 (냥토컬러링 엽서 보내기)

  1. 회원은 직접 만든 컬러링 엽서를 냥토컬러링에 보낼 수 있습니다. 회사는 이를 검토하여 냥토컬러링에 싣거나, 보류하거나, 싣지 않을 수 있습니다.
  2. 회원이 보낸 엽서가 실리면 회사는 다음과 같이 이용할 수 있습니다.
    1. 냥토컬러링 및 냥토피아 서비스 안에서 모든 회원이 색칠할 수 있도록 제공하는 것
    2. 실물 엽서로 인쇄하여 냥토피아 오프라인 매장에서 판매하거나 나누어 주는 것
    3. 온라인으로 인쇄물을 판매하는 것
    4. 서비스와 매장을 알리기 위해 홍보물에 싣는 것
  3. 엽서의 저작권은 만든 회원에게 있습니다. 회사는 위 제2항의 범위에서 이용할 권리를 가지며, 엽서가 쓰이는 곳에는 만든 회원의 닉네임을 함께 밝힙니다.
  4. 회원은 보낸 엽서가 자신이 만든 것이며 다른 사람의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다. 다른 사람의 그림을 베끼거나, 만든 방법(직접 그림·AI 이용)을 사실과 다르게 알린 경우 회사는 수록을 취소하고 지급한 캣닢을 회수할 수 있습니다.
  5. 회원은 언제든 자신이 보낸 엽서를 내려 달라고 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 뒤 서비스에서 내립니다. 다만 이미 인쇄된 실물과 이미 판매된 것은 되돌리지 않습니다.
  6. 엽서를 보내거나 실린 것에 대한 보상은 캣닢 및 회사가 정한 혜택으로 지급하며, 그 기준은 서비스 안에 안내합니다. 회사는 향후 별도의 정산 제도를 마련할 수 있으며, 그 내용과 시행 시기는 미리 공지합니다.

제14조 (손해배상과 면책)

  1. 회사는 천재지변, 통신사 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 제6조에 따른 콘텐츠의 성격상 이용자가 결과를 신뢰하여 내린 판단과 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 위 각 항에도 불구하고 회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상합니다.

제15조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 서로 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우 이용자는 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석하며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

제16조 (알림과 광고성 정보의 수신)

  1. 회사는 서비스 이용에 필요한 안내(결제·환불, 약관 변경, 고객 문의 답변 등)를 발송할 수 있습니다. 이 안내는 계약 이행에 관한 것이므로 수신 동의 여부와 관계없이 발송됩니다.
  2. 회사는 신상품·이벤트·할인 등 광고성 정보를 발송하려는 경우 사전에 별도의 수신 동의를 받습니다. 이 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다.
  3. 회원은 설정 화면에서 언제든지 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 철회 요청을 받은 즉시 처리하고 그 결과를 알려드립니다.
  4. 회사는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 광고성 정보를 발송하지 않습니다. 다만 회원이 설정에서 야간 수신을 켠 경우에는 그러하지 아니합니다.
  5. 회사가 광고성 정보를 발송할 때에는 제목이 시작되는 부분에 「(광고)」를 표시하고, 본문에 발신자의 명칭과 연락처, 수신 거부 방법을 밝힙니다.

사업자 정보

  • 상호: 냥토피아
  • 대표자: 김기한
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시행일: 2026년 9월 11일 · 이전 시행일: 2026년 8월 11일